Usein kysytyt kysymykset.

Kyltimme on valmistettu akryylitaustasta ja joustavasta LED-neonputkesta. Ne ovat kevyitä, kestäviä ja suunniteltu luomaan perinteisen neonin ulkonäkö ilman hauraita lasiputkia.

Kylttisi sisältää sopivan 12 V virtalähteen valitsemaasi kokoonpanoon. Lisäkiinnitys-, ohjaus- ja tehovaihtoehtoja voidaan valita, kun niitä on saatavilla.

Kaapeli on yleensä noin 1,5 metriä pitkä. Jos tarvitset tietyn kaapelin pituuden, ota meihin yhteyttä ennen tilaamista.

Vakiokyltit on tarkoitettu sisäkäyttöön. Jos kylttiäsi käytetään ulkona, valitse tilauksen yhteydessä sopiva ulko- tai vesieristysvaihtoehto.

Jos tilauksesi sisältää suunnittelutodisteen, lähetämme sen sinulle hyväksyttäväksi ennen tuotantoa. Tilaukset, jotka eivät vaadi hyväksyntää, siirtyvät suoraan tuotantoon. Kun olet valmis, kylttisi tarkistetaan, pakataan ja toimitetaan kuriirille toimitusta varten.

Voimme muuttaa useimmat mallit LED-neoniksi. Joitakin taideteoksia on ehkä yksinkertaistettava, jotta ne voidaan tuottaa puhtaasti ja luotettavasti. Täytetyt tai lihavoitu elementit voidaan muuntaa ääriviivoiksi, erittäin hienoja yksityiskohtia voidaan yksinkertaistaa ja jotkut fontit saattavat vaatia pieniä säätöjä.

Voit luoda suunnittelun online-suunnittelutyökaluillamme tai ladata oman taideteoksen suoraan verkkosivuston kautta.

Räätälöidyt kyltit ovat mittatilaustyönä valmistettuja tuotteita, jotka on valmistettu erityisesti sinua varten, ja siksi niitä ei yleensä voida palauttaa vain siksi, että muutat mielesi. Jos kyltissäsi on ongelma, ota yhteyttä tiimiimme, niin autamme ratkaisemaan sen.

Planet Neon sijaitsee Lontoossa, Englannissa, ja kyltimme valmistaa tiimimme Lontoossa.

Toimitushinnat riippuvat määränpäästäsi ja valitusta toimitusnopeudesta. Katso uusimmat vaihtoehdot ja hinnat toimitustiedot-sivultamme.

Tuotanto- ja toimitusajat riippuvat valitsemastasi toimituspalvelusta. Toimitustiedot-sivullamme näkyvät ajat sisältävät tuotannon.

Kyllä. Toimitamme Planet Neon -kylttejä asiakkaille Isossa-Britanniassa ja kansainvälisesti.

Erittäin suuret kyltit saattavat vaatia lisäsuunnittelua tai useita paketteja. Jos tilaat poikkeuksellisen suuren kyltin kansainväliseen toimitukseen, ota yhteyttä tiimiimme ennen tilaamista.

Kun tilauksesi on lähetetty, kuriiri lähettää sinulle seurantatiedot.

Käyttämättömät valmiit tuotteet voivat olla oikeutettuja palautukseen sovellettavan palautusajan kuluessa, mikäli ne täyttävät palautus- ja palautuskäytäntömme ehdot. Tarkista käytäntö ennen tuotteen palauttamista.

Hyväksytyt hyvitykset palautetaan alkuperäiselle maksutavalle. Katso nykyiset käsittelyajat ja -ehdot palautus- ja palautuskäytännöstämme.

Kyllä. Takuu koskee Planet Neon -tuotteita. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai tarkista nykyiset takuu- ja palautustiedot tuotteesi kannelle.

Kyllä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja kerro tilausnumerosi ja ongelman tiedot. Autamme diagnosoimaan ongelman ja neuvomme tarvittaessa korjaus- tai vaihtovaihtoehdoista.