INFORMATIONS DE LIVRAISON

Fabriqué à Londres. Livré dans le monde entier.

Choisissez la vitesse de livraison qui vous convient. Toutes les estimations de livraison ci-dessous incluent le temps nécessaire à la réalisation de votre enseigne lumineuse.
Fabriqué à Londres Fabriqué et expédié par nos soins
Production incluse Les délais incluent la fabrication
Livraison suivie Suivi envoyé après expédition
Expédition mondiale Livraison au Royaume-Uni et à l'international
OPTIONS DE LIVRAISON

Où livrons-nous ?

Sélectionnez votre destination pour voir les vitesses et les prix de livraison disponibles.

Royaume-Uni

Comprend l'Irlande du Nord

Temps de fabrication inclus
Mode de livraison
Temps estimé
Prix
Mode de livraison Norme
Temps estimé 5 à 6 jours ouvrables
Prix Livraison gratuite
Mode de livraison Rapide
Temps estimé 4 à 5 jours ouvrables
Prix £19.99
Mode de livraison Exprimer
Temps estimé 3 à 4 jours ouvrables
Prix £29.99
Mode de livraison Se précipiter
Temps estimé 2 à 3 jours ouvrables
Prix £39.99
Mode de livraison Urgent
Temps estimé 2 jours ouvrables
Prix £49.99
NOTRE PROMESSE DE LIVRAISON

Nous prenons au sérieux la livraison à temps.

Si votre commande arrive plus de 3 jours ouvrés après le délai de livraison estimé, nous vous rembourserons 10 % de votre commande.

Les tentatives de livraison infructueuses, les circonstances imprévues et les retards douaniers sont exclus. Le premier jour ouvrable est le jour ouvrable suivant celui où votre commande est passée.

DE NOUS À VOUS

De Londres à votre porte.

01

Fabriqué par nos soins

Votre enseigne néon est réalisée par notre équipe à Londres.

02

Soigneusement emballé

Votre commande est vérifiée, protégée et emballée prête à être expédiée.

03

Livraison suivie

Les informations de suivi vous sont envoyées dès l'expédition de votre commande.

PARTENAIRES DE LIVRAISON DE CONFIANCE

Livraison fiable, où que vous commandiez.

Nous travaillons avec Royal Mail, UPS et DHL. Le transporteur utilisé pour votre commande dépendra de sa destination.

ROYAL MAIL UPS DHL

Commandes et douanes internationales

Pour les pays où la TVA est facturée, les frais de douane sont inclus. Pour les autres destinations, des frais de douane supplémentaires peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire.

BESOIN D'EN SAVOIR PLUS ?

FAQ sur la livraison

Réponses rapides aux questions les plus courantes sur la livraison au Royaume-Uni et à l'international.

Où sont produites vos enseignes ?
Tous les panneaux Planet Neon sont conçus, produits et expédiés depuis notre entrepôt de Londres.
Comment calculer mon délai de livraison ?
Les délais de livraison commencent le jour ouvrable suivant le traitement de votre commande. Les week-ends et jours fériés ne comptent pas comme jours ouvrables.
Les frais de douane sont-ils inclus ?
Pour les pays où la TVA est facturée, les frais de douane sont inclus. Pour les autres destinations, des frais de douane supplémentaires peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Lorsque votre commande est expédiée, le transporteur vous enverra par e-mail un numéro de suivi.
Pourquoi ai-je reçu plusieurs numéros de suivi ?
Les commandes envoyées dans plusieurs boîtes reçoivent un numéro de suivi distinct pour chaque boîte. Les colis peuvent parfois arriver à des jours différents.
Pourquoi ma commande est-elle retardée à la douane ?
Les douanes peuvent demander des documents supplémentaires. Si le suivi montre un retard douanier, contactez votre coursier local pour confirmer ce qui est nécessaire.
Comment fonctionne la Promesse de Livraison ?
Si votre commande arrive plus de 3 jours ouvrés après le délai de livraison estimé, nous vous rembourserons 10 % de la commande. Les tentatives de livraison infructueuses, les circonstances imprévues et les retards douaniers sont exclus.
Que se passe-t-il si je manque ma livraison ?
Le transporteur peut effectuer jusqu'à trois tentatives de livraison. En cas d'échec, le colis pourra nous être renvoyé. Contactez le transporteur pour organiser la nouvelle livraison.
VOUS TRAVAILLEZ DANS UN DÉLAI ?

Besoin de votre néon pour une date précise ?

Parlez à notre équipe avant de commander et nous vous aiderons à choisir la bonne option de livraison.

ENTRER EN CONTACT CRÉEZ VOTRE ENSEIGNE AU NÉON